Sekretesspolicy

1. Introduktion

Vi, VitalCore AB («vi», «oss» eller «vårt»), respekterar din integritet. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, och skyddar din persondata när du besöker vår webbplats och gör en beställning.

2. Vad samlar vi in?

Vi samlar in följande persondata:

• Namn och telefonnummer när du lägger en beställning
• E-postadress när du kontaktar oss
• Leveransadress (vid beställning)
• IP-adress och webbläsaruppgifter (via Google Analytics, med ditt samtycke)

3. Hur använder vi din data?

Vi använder din persondata för att:

• Bekräfta din beställning och leverera produkten
• Kontakta dig vid frågor om din beställning
• Mejla orderbekräftelser och leveransinformation
• Förbättra vår webbplats (med analytik, endast med ditt samtycke)
• Följa gällande lagar och regler

4. Rättslig grund

Vi bearbetar din persondata baserat på:

• Fulfillerande av ett avtal (beställning)
• Ditt uttryckliga samtycke (för marknadsföring och analytik)
• Rättslig skyldighet (skattelagstiftning, redovisning)

5. Delning av data

Vi delar din persondata endast med:

• Kuriföretag för leverans
• Betalningssamlare (vid betalning vid mottagning)
• Juridiska myndigheter vid juridisk skyldighet

6. Dataskydd och säkerhet

Vi skyddar din persondata genom:

• Kryptering av känslig data
• Begränsad åtkomst till persondata
• Regelbundna säkerhetskontroller

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till din persondata
• Korrigera felaktig data
• Begära radering av data
• Invända mot behandling av din data
• Begära begränsning av behandling
• Få dina data i ett strukturerat format

Kontakta oss på info@kneessieve.world för att utöva dessa rättigheter.

8. Dataöverföring

Din persondata lagras inom EU. Vi överför inte data till länder utanför EU om det inte är nödvändigt för att fullföra din beställning.

9. Lagringstid

Vi lagrar din persondata så länge som nödvändigt för att:

• Fullföra din beställning
• Fullgöra rättsliga krav (redovisning: 6 år)
• Lösa tvister

10. Klagomål

Du har rätt att lämna ett klagomål till IMY (Integritetsskyddsmyndigheten) om du anser att vi inte respekterar din integritet. Besök www.imy.se för mer information.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy när som helst. Vi meddela dig om väsentliga ändringar via e-post.

12. Kontakta oss

För frågor om denna sekretesspolicy, kontakta oss:

VitalCore AB
Birger Jarlsgatan 28
114 29 Stockholm
E-post: info@kneessieve.world
Telefon: +46 8 123 4567